Como Tratar Não Conformidades no Seu Laboratório e Melhorar a Qualidade dos Serviços
O que são Não Conformidades e Como Elas Podem Impactar Seu Laboratório? Muitas vezes, o termo “não conformidade” causa preocupação, mas, na prática, essas ocorrências representam oportunidades de melhoria contínua. Segundo a ISO 9000/2015, uma não conformidade é o “não atendimento de um requisito pré-estabelecido”. Isso significa que um produto, serviço ou processo não atingiu […]
Atendimento de Menores Desacompanhados em Exames Laboratoriais: Aspectos Legais e Boas Práticas
A realização de exames laboratoriais em menores desacompanhados é uma questão que exige atenção especial dos profissionais de saúde. Além dos aspectos técnicos e operacionais, é fundamental observar as normas éticas e legais que garantem a segurança e o bem-estar das crianças e adolescentes. Neste artigo, serão apresentados os principais requisitos para esse atendimento, bem […]
Laboratório Fleming é reconhecido como o Melhor Lugar para Trabalhar e celebra conquistas de qualidade
O Laboratório Fleming, referência em análises clínicas na cidade de Jundiaí (SP), tem motivos de sobra para celebrar. Esta semana, a empresa conquistou o 1o lugar no prestigiado prêmio GPTW Saúde 2024 na categoria de Pequenos e Médios Laboratórios, sendo reconhecida como o Melhor Lugar para Trabalhar no setor. O prêmio, parte do programa Great Place […]
Explorando o Mundo da Qualidade em Análises Clínicas: A Jornada dos Fundadores da VISION 360º Treinamentos
Bem-vindos ao nosso blog! No episódio mais recente do “Papo de Qualidade”, André Valpassos e Lauro Júnior compartilham a trajetória por trás da VISION 360, uma consultoria de destaque na área de análises clínicas. Este é o sexto episódio da série e, pela primeira vez, André e Lauro falam diretamente sobre sua parceria e a […]
A Importância da Formação de Auditores Internos na Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratórios
A busca incessante pela excelência em laboratórios exige a implementação eficaz de sistemas de gestão da qualidade. Nesse contexto, a formação de auditores internos desempenha um papel crucial, proporcionando as habilidades necessárias para interpretar e aplicar esses sistemas com eficiência. Formação de Auditores Internos A formação de auditores internos é um componente essencial para garantir […]
Ame seus Clientes! É preciso fazer valer a pena.
É preciso fazer valer a pena. Levar a sério cada cliente que temos a oportunidade de atender. Nesse mundo em que vivemos, costumamos ser tão apressados, vivendo no modo automático, que muitas vezes perdemos a oportunidade de deixar uma mensagem positiva na vida de cada pessoa que atendemos. Cada um de nós tem um dom. […]
Ame Liderar! Liderar é mais que direcionar profissionais, é ter a capacidade de transformar pessoas.
Liderar é mais que direcionar profissionais, é ter a capacidade de transformar pessoas. Não basta gerenciar de forma tecnicamente competente. Afinal, você pode sim conseguir que sua equipe faça exatamente o que você quer, com qualidade e comprometimento. Mas, se a longo prazo as pessoas da sua equipe não estiverem motivadas em almejar novas conquistas, […]
Quais valores de referência utilizar? Essa dúvida não é somente sua.
O Instituto de Padronização Clínica e Laboratorial (CLSI, na sigla em inglês) possui uma normativa para intervalo de referência, recomendo a leitura do documento do CLSI : C28-A3c. Defining, Establishing, and Verifying Reference Intervals in the Clinical Laboratory; Approved Guideline – Third Edition. O laboratório pode definir os próprios valores de referência, ou pode validar […]
Alguns conceitos práticos dentro do laboratório. Você está familiarizado a eles?
Controle de qualidade: O primeiro ponto que você precisa conhecer é sobre a obrigatoriedade exigida pela RDC 302/2005, esta lei exige que todos os exames realizados pelo laboratório, devam ser validados pelo uso do controle interno, portanto, toda vez que for realizar a dosagem de qualquer analito, deve-se primeiro fazer uso do controle interno. Os […]
Você é Um Colaborador que Contagia ou Contamina?
Executamos escolhas a todo momento, desde o instante que acordamos, levanto-me agora ou daqui apouco? Que roupa eu vou? Vou de taxi ou ônibus? Algumas escolhas fazemos no automático. Porém o poder decisório sempre é do indivíduo. Você tem a opção de escolher entre ser um indivíduo que contagia ou contamina as pessoas ao seu […]
