É preciso fazer valer a pena. Levar a sério cada cliente que temos a oportunidade de atender. Nesse mundo em que vivemos, costumamos ser tão apressados, vivendo no modo automático, que muitas vezes perdemos a oportunidade de deixar uma mensagem positiva na vida de cada pessoa que atendemos.
Cada um de nós tem um dom. Seja você simpático ou tenha um conhecimento tecnicamente excelente do negócio. Talvez você seja estrategicamente mais veloz no atendimento ou, quem sabe, todas as opções anteriores. O importante é saber usar esses talentos com amor.
Alguém adoraria estar no seu lugar. Assim como muitos amariam ser atendidos por um profissional que se sensibilize diante da importância de atender com amor e interesse genuíno em colaborar para que o cliente tome a melhor decisão.
No Dia dos Namorados me pego pensando que: se todos nós atendêssemos nossos clientes da mesma forma que atenderíamos alguém que amamos e nos importamos, como seria sua relação com esses clientes? Seus dias seriam mais prazerosos? Seriam mais produtivos? Mais felizes?
Aproveite esta data tão especial para se conectar com a sua melhor versão e levar parte desse sentimento tão bonito, o amor, para os momentos de contato com seus clientes, seja através de um balcão, mesa, cliques via apps, e-mails, telefone…. Tenho certeza que o amor por atender, será igualmente recompensado em satisfação e resultados.
